Cookie-Erklärung

Cookie-Erklärung

Hier erklären wir Ihnen, was Cookies sind, welche Cookies auf TELUS-Websites verwendet werden, warum TELUS Cookies verwendet und wie Sie sie verwalten können.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die eine Website in Ihrem Browser platziert. Die Informationen in einer Cookie-Datei werden jedes Mal zwischen dem Browser, in dem sie gespeichert sind, und der Website hin- und hergeschickt, wenn Ihr Browser eine neue Seite aufruft. Cookies ermöglichen es den von Ihnen besuchten Websites, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch zu erkennen und Ihre Präferenzen und Online-Gewohnheiten zu speichern.  Cookies helfen beispielsweise dabei, dass sich Websites an Ihre Spracheinstellungen erinnern oder Ihre Auswahl in Ihrem Online-Warenkorb speichern.

Von uns verwendete Cookies

Wir verwenden auf unseren Websites sowohl Erstanbieter- als auch Drittanbieter-Cookies. 

Erstanbieter-Cookies sind diejenigen, die von uns platziert werden. Wir verwenden Erstanbieter-Cookies aus einer Vielzahl von Gründen, vor allem, um Ihre Präferenzen zu speichern, wie z. B. Anmeldeinformationen oder Spracheinstellungen, und um Ihre Navigation auf unseren Websites zu verbessern.

Drittanbieter-Cookies hingegen werden von anderen Einheiten als TELUS platziert. Sie können von Dienstanbietern hinterlegt werden, deren Dienste der Seite hinzugefügt wurden, oder von Drittanbietern, die Ihre Surfgewohnheiten auf verschiedenen Websites verfolgen, um personalisierte Werbung anzuzeigen.

Wir verwenden unter anderem folgende Arten von Cookies:

Essenzielle Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit die Website wie vorgesehen funktioniert. Ohne diese Cookies funktioniert die Website nicht, sie können daher nicht deaktiviert werden.

Leistungscookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche zu zählen und Traffic-Quellen zu identifizieren, damit wir die Leistung der Website messen und verbessern können. Mit ihrer Hilfe können wir feststellen, welche Seiten am beliebtesten bzw. unbeliebtesten sind, und sehen, wie sich die Nutzer auf der Website bewegen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wissen wir nicht, welche Inhalte am meisten geschätzt werden und wie oft einzelne Besucher auf die Website zurückkehren, was es schwierig macht, die Ihnen angebotenen Informationen zu verbessern.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, eine verbesserte Funktionalität und Personalisierung anzubieten. Durch ihre Verwendung sind wir in der Lage, Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, wie z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre bevorzugte Sprache, Ihr Land oder andere gespeicherte Präferenzen. Ohne sie kann Ihre Erfahrung auf unserer Website keine optimale Zufriedenheit bieten.

Targeting-Cookies

Diese Cookies können von uns oder unseren Werbe- oder Social-Media-Partnern über unsere Website platziert werden. Sie ermöglichen es uns und diesen Drittanbietern, Ihre Interessen besser zu verstehen, Ihnen personalisierte Inhalte und Angebote auf unseren Websites und den Websites von Drittanbietern zur Verfügung zu stellen und Funktionen für soziale Medien oder andere Drittanbieter auf unserer Website zu aktivieren. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, erhalten Sie weniger relevante Werbung und Angebote und können möglicherweise keine sozialen Medien oder Funktionen von Dritten auf unserer Website nutzen.

Warum wir Cookies verwenden

Wir verwenden Cookies, um:

• Sie zu identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen und auf unserer Website navigieren, und uns dabei zu helfen festzustellen, ob Sie auf unserer Website angemeldet sind;

• Ihre Aktivitäten zu messen und zu verfolgen, z. B. wenn Sie auf unserer Website navigieren;

• die Besucher unserer Website zu zählen und zu erkennen, um festzustellen, welche Seiten am häufigsten aufgerufen wurden;

• Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Website für Sie zu personalisieren;

• Ihre Konten zu schützen, einschließlich der Verhinderung der betrügerischen Verwendung von Anmeldedaten, und unsere Website und Dienste allgemein zu schützen;

• uns zu helfen, Werbung anzuzeigen, die für Sie relevant ist;

• uns zu helfen, die Nutzung und Leistung unserer Website und Dienste zu analysieren und

• Ihre Präferenzen in Bezug auf die Verwendung von Cookies im Allgemeinen zu speichern.

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir auch Web-Beacons, Pixel und Tags, um Informationen über die Nutzung unserer Websites zu sammeln.

Laufzeit der Cookies auf Ihrem Gerät

Bei den Cookies kann es sich entweder um "persistente" Cookies oder um "Sitzungscookies" handeln. Ein persistenter Cookie wird von einem Browser gespeichert und bleibt bis zu seinem festgelegten Ablaufdatum gültig, es sei denn, Sie löschen ihn vor dem Ablaufdatum. Ein Sitzungscookie hingegen verfällt am Ende Ihrer Sitzung mit dem Schließen des Browsers. Um herauszufinden, wie lange Cookies auf Ihrem Gerät verbleiben, rufen Sie bitte das Cookie Preference Center auf.

Verwaltung von Cookies

Sie haben eine Reihe von Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies.

Sie können Ihre Präferenzen in Bezug auf die Verwendung von Cookies auf unserer Website verwalten, indem Sie das Cookie Preference Center aufrufen.

Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Cookies ablehnt, oder einzelne bzw. alle Cookies auf Ihrem Computer manuell löschen, indem Sie den Anweisungen Ihres Browsers folgen. 

Wenn Sie Cookies ablehnen oder manuell löschen, kann es jedoch sein, dass Sie Schwierigkeiten haben, auf einige Seiten und Funktionen, die sich derzeit auf unserer Website befinden oder die wir in Zukunft auf unsere Website stellen werden, zuzugreifen und diese zu nutzen.

Änderungen der Cookie-Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken zu berücksichtigen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Erklärung vornehmen, werden wir dies online bekannt geben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben, die in dieser Cookie-Erklärung nicht behandelt werden, können Sie sich wie folgt an uns wenden 

Per E-Mail an: [email protected]